Kişisel Verilerin Korunması, Gizlilik ve Sözleşmeler

KVVK Aydınlatma Metni

LUPİNSHOP KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

VERİ SORUMLUSU

Çağrıhan Büyüm

Adres: Karapürçek Mh 362 Sokak No : 32/A Altındağ / ANKARA

Vergi Dairesi: MUHAMMET KARAGÜZEL

Vergi No: 1950350733

E-posta: [email protected]

Telefon: 0 553 766 93 27

Çağrıhan Büyüm ("LUPİNSHOP"), www.lupinshop.com alan adlı internet sitesi ("Site") ve Site üzerinden sunduğu hizmetler kapsamında işlediği kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesi konusunda azami özeni göstermektedir. LUPİNSHOP, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.

İşbu Aydınlatma Metni, KVKK'nın 10. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki sebepleri, toplama yöntemleri, kimlere aktarılabileceği ve KVKK'nın 11. maddesinde sayılan haklarınız konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

LUPİNSHOP , aşağıdaki kişisel verilerinizi işleyebilmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres

Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri, banka hesap bilgileri

Hesap Bilgileri: Kullanıcı adı, şifre

İşlem Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş geçmişi, sipariş numarası, sipariş tarihi

Teknik Bilgiler: IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri, Site kullanım verileri, çerezler aracılığıyla toplanan veriler

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, LUPİNSHOP tarafından aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmet Sunumu ve Sözleşme İlişkisi:

Site üzerinden sunulan hizmetlerin sağlanması ve yönetilmesi

Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve doğrulanması

Kullanıcı ile iletişim kurulması

Yasal Yükümlülükler:

Vergi mevzuatı ve diğer yasal düzenlemeler kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Resmi kurumlar tarafından talep edilen bilgilerin sağlanması

Müşteri şikayetlerinin ve taleplerinin çözümlenmesi

Meşru Menfaatler:

Site'nin ve hizmetlerin geliştirilmesi ve optimizasyonu

Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi

Güvenlik önlemlerinin sağlanması

Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

İstatistiksel analizlerin yapılması

İletişim ve Pazarlama:

Kullanıcı ile iletişim kurulması

Yeni ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme

Kampanya, indirim ve promosyonların duyurulması (açık rıza alınması halinde)

KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

Site Üzerinden:

Üyelik işlemleri sırasında

Sipariş ve ödeme işlemleri sırasında

İletişim formları aracılığıyla

Site'nin kullanımı sırasında çerezler aracılığıyla

İletişim Kanalları Üzerinden:

E-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirilen yazışmalar ve görüşmeler sırasında

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

Açık Rızanızın Bulunması: Açık rızanızın alınması gereken hallerde, açık rızanıza dayanarak kişisel verilerinizi işlemekteyiz.

Kanunlarda Açıkça Öngörülmesi: Vergi mevzuatı, ticaret kanunu ve diğer yasal düzenlemeler kapsamında gereken verilerin işlenmesi.

Sözleşmenin Kurulması veya İfası: Üyelik sözleşmesi, mesafeli satış sözleşmesi gibi sözleşmelerin kurulması ve ifası için gerekli olan kişisel verilerin işlenmesi.

Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için gerekli olan kişisel verilerin işlenmesi.

Meşru Menfaat: LUPİNSHOP'un meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması durumunda, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla kişisel verilerinizi işlemekteyiz.

KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilmektedir:

Hizmet Sağlayıcılar:

Ödeme hizmeti sağlayıcıları (ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla)

Dijital ürün tedarikçileri (dijital kod, e-pin ve topup hizmetlerinin sağlanması amacıyla)

Hosting ve bulut hizmeti sağlayıcıları (Site'nin ve hizmetlerin çalışması amacıyla)

Yasal Otoriteler:

Vergi daireleri ve diğer resmi kurumlar

Adli ve idari makamlar

Denetim kurumları

İş Ortakları:

Hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi amacıyla işbirliği yapılan iş ortakları

Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması durumunda, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak gerekli güvenlik önlemleri alınmaktadır.

KİŞİSEL VERİLERİN SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri dahilinde saklanmaktadır. Bu süreler şunlardır:

Üyelik Verileri: Üyeliğin sona ermesinden itibaren 10 yıl

Sipariş ve Ödeme Bilgileri: Vergi mevzuatı uyarınca 5 yıl

İletişim Kayıtları: İletişim tarihinden itibaren 3 yıl

Log Kayıtları: 2 yıl

Yasal saklama sürelerinin sona ermesiyle birlikte, kişisel verileriniz LUPİNSHOP tarafından silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI İÇİN ALINAN TEDBİRLER

LUPİNSHOP, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak ve yetkisiz erişim, değiştirme, ifşa veya imha edilmesini önlemek için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu tedbirler şunlardır:

Teknik Tedbirler:

SSL/TLS şifreleme protokolleri ile veri güvenliğinin sağlanması

Güvenlik duvarı (firewall) kullanımı

Antivirüs ve kötü amaçlı yazılım koruma sistemleri

Düzenli güvenlik güncellemeleri ve yamaları

Erişim kontrol mekanizmaları

Veri yedekleme sistemleri

İdari Tedbirler:

Çalışanlar için düzenli eğitim ve farkındalık faaliyetleri

Gizlilik sözleşmeleri

Erişim yetkilerinin sınırlandırılması ve düzenli gözden geçirilmesi

Kişisel veri işleme envanteri ve risk analizleri

Veri ihlali müdahale planları

KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme

KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme

ve 6. maddeler uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile birlikte aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

E-posta: [email protected] adresine e-posta göndererek

Posta: "KARAPÜRÇEK MH 362.SOKAK NO : 32/A ALTINDAĞ / ANKARA" adresine ıslak imzalı dilekçe göndererek

Şahsen Başvuru: Yukarıda belirtilen adrese şahsen başvurarak

Talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde başvurularınız ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hallerinde; cevabımızı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 (otuz) gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren 60 (altmış) gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.

ÇEREZLER HAKKINDA BİLGİLENDİRME

LUPİNSHOP, Site'nin kullanımı sırasında çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için, Site'de yer alan "Çerez Politikası"nı inceleyebilirsiniz.

AYDINLATMA METNİNDE DEĞİŞİKLİK YAPMA HAKKI

LUPİNSHOP, işbu Aydınlatma Metni'nde her zaman değişiklik yapabilir. Bu değişiklikler, değiştirilmiş yeni Aydınlatma Metni'nin Site'de yayınlanmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır. Site'yi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

KAYIT DIŞI KANALLAR ÜZERİNDEN İLETİLEN VERİLER

LUPİNSHOP tarafından oluşturulan ve denetlenen kanallar haricinde, sözlü, yazılı veya elektronik ortamda kişisel verilerinizi LUPİNSHOP ile paylaşmamanızı ve bu tür taleplere itibar etmemenizi önemle rica ederiz.

YÜRÜRLÜK

İşbu Aydınlatma Metni, 19/07/2025 tarihinde yürürlüğe girmiştir.

Bu Aydınlatma Metni'ni okudum ve anladım.

Çerez Politikası

LUPİNSHOP ÇEREZ POLİTİKASI

1. GİRİŞ

Bu Çerez Politikası, www.lupinshop.com alan adlı internet sitesi ("Site") tarafından kullanılan çerezlere ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Site Sahibi:

Çağrıhan Büyüm

Adres: Karapürçek Mh 362 Sokak No : 32/A Altındağ / ANKARA

Vergi Dairesi: MUHAMMET KARAGÜZEL

Vergi No: 1950350733

E-posta: [email protected]

Telefon: 0 553 766 93 27

2. ÇEREZ NEDİR?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, internet sitesini ziyaretiniz sırasında kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek, internet sitesinin işlevselliğini artırmak, internet sitesini ziyaretiniz sırasında tercihlerinizi hatırlamak gibi amaçlar için kullanılabilmektedir.

3. SİTE'DE KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ

Site'de kullanılan çerezler, kullanım amaçlarına göre aşağıdaki kategorilere ayrılmaktadır:

3.1. Zorunlu Çerezler

Zorunlu çerezler, Site'nin doğru şekilde çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler, Site'nin güvenlik, ağ yönetimi ve erişilebilirliği için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar.

3.2. İşlevsellik Çerezleri

İşlevsellik çerezleri, Site'yi daha işlevsel kılmak ve kişiselleştirmek için kullanılır. Bu çerezler, dil tercihi veya metin boyutu gibi kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılabilir.

3.3. Performans ve Analitik Çerezleri

Performans ve analitik çerezleri, Site'nin nasıl kullanıldığı, hangi sayfaların ziyaret edildiği ve hangi bağlantıların kullanıldığı gibi bilgileri toplamak için kullanılır. Bu çerezler, Site'nin performansını ölçmek ve iyileştirmek amacıyla kullanılır.

3.4. Pazarlama ve Reklam Çerezleri

Pazarlama ve reklam çerezleri, kullanıcılara kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için kullanılır. Bu çerezler, kullanıcıların Site üzerindeki aktivitelerini takip ederek ilgi alanlarına yönelik reklamlar sunulmasını sağlar.

4. SİTE'DE KULLANILAN ÇEREZLER

Çerez Adı Çerez Türü Amacı Saklama Süresi

session_id Zorunlu Kullanıcı oturumunun yönetilmesi Oturum süresi

csrf_token Zorunlu Siteler arası istek sahteciliğini önleme Oturum süresi

user_preferences İşlevsellik Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması 1 yıl

language İşlevsellik Kullanıcının dil tercihinin hatırlanması 1 yıl

_ga Analitik Google Analytics tarafından kullanıcı ziyaretlerini analiz etmek için kullanılır 2 yıl

_gid Analitik Google Analytics tarafından kullanıcıları ayırt etmek için kullanılır 24 saat

_fbp Pazarlama Facebook tarafından reklam hedefleme amacıyla kullanılır 3 ay

5. ÇEREZ TERCİHLERİNİZİN YÖNETİLMESİ

Çerez tercihlerinizi yönetmek için aşağıdaki yöntemlerden faydalanabilirsiniz:

5.1. Site'nin Çerez Yönetim Aracı

Site'nin ana sayfasında yer alan "Çerez Ayarları" butonu aracılığıyla çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Bu araç sayesinde, zorunlu çerezler haricindeki çerezleri kabul edebilir veya reddedebilirsiniz.

5.2. Tarayıcı Ayarları

Çoğu internet tarayıcısı, çerezleri otomatik olarak kabul etmek üzere önceden tanımlanmıştır. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek, çerezleri engelleyebilir veya cihazınıza çerez gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz. Çerez ayarlarını tarayıcınıza göre değiştirmek için, tarayıcınızın yardım menüsünü inceleyebilirsiniz.

Popüler tarayıcıların çerez ayarlarını yönetmek için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz:

Google Chrome

Mozilla Firefox

Safari

Internet Explorer

Microsoft Edge

Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirmek ya da çerezleri engellemek veya silmek yoluyla internet sitesinin tüm işlevlerine erişemeyebileceğinizi ve kullanıcı deneyiminizin etkilenebileceğini hatırlatmak isteriz.

6. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLER

Site, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yönetilen çerezleri de kullanabilir. Bu çerezlerin kullanımı, ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarına tabidir. Site'de kullanılan üçüncü taraf çerezlere örnek olarak:

Google Analytics: Site kullanımına ilişkin istatistiksel veriler elde etmek için kullanılır.

Facebook: Sosyal medya özellikleri sağlamak ve reklam etkinliğini ölçmek için kullanılır.

PayTR: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi için kullanılır.

7. ÇEREZ POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ

LUPİNSHOP, işbu Çerez Politikası'nı dilediği zaman değiştirme, güncelleme veya yenileme hakkını saklı tutar. Çerez Politikası'nda yapılan değişiklikler, Site'de yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır. Değişiklikler yayımlandıktan sonra Site'nin kullanımına devam edilmesi, değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.

8. İLETİŞİM

Çerez Politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

Çağrıhan Büyüm

Adres: Karapürçek Mh 362 Sokak No : 32/A Altındağ / ANKARA

E-posta: [email protected]

Telefon: 0 553 766 93 27

Son Güncelleme Tarihi: 19/07/2025

Bu Çerez Politikası'nı okudum ve anladım.

AÇIK RIZA BEYANI

LUPİNSHOP KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AÇIK RIZA METNİ

İşbu Açık Rıza Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, Çağrıhan Büyüm (LUPİNSHOP) tarafından www.lupinshop.com alan adlı internet sitesi ve bu site üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin açık rızanızın alınmasını amaçlamaktadır.

LUPİNSHOP ile paylaştığınız kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiye, www.lupinshop.com adresinde yer alan "Gizlilik Politikası" ve "Aydınlatma Metni"nden ulaşabilirsiniz.

1. VERİ SORUMLUSU

Çağrıhan Büyüm

Adres: Karapürçek Mh 362 Sokak No : 32/A Altındağ / ANKARA

Vergi Dairesi: MUHAMMET KARAGÜZEL

Vergi No: 1950350733

E-posta: [email protected]

Telefon: 0 553 766 93 27

2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AÇIK RIZA BEYANI

LUPİNSHOP tarafından www.lupinshop.com alan adlı internet sitesi ve bu site üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerimin, aşağıda belirtilen amaçlarla işlenmesine, KVKK'da belirtilen koşullar çerçevesinde, açık bir şekilde bilgilendirilmiş olarak, özgür irademle rıza veriyorum:

2.1. Pazarlama ve Profilleme Amaçlı Veri İşleme

Alışveriş alışkanlıklarım ve tercihlerim doğrultusunda pazarlama ve kişiselleştirme aktivitelerinin gerçekleştirilmesi

Kişiselleştirilmiş kampanya, indirim, promosyon, hediye ve avantajlar sunulması

Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmiş içerik ve teklifler sunulması

Davranışsal reklamcılık ve pazarlama aktivitelerinin gerçekleştirilmesi

Memnuniyet anketleri ve pazar araştırmaları yürütülmesi

2.2. İletişim ve Reklam Amaçlı Veri İşleme

Ürün ve hizmetlerin tanıtımına ilişkin iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

Kampanya ve promosyonlardan haberdar edilmesi

Etkinlik ve duyurular hakkında bilgilendirilmesi

Yeni ürünler ve güncellemeler hakkında bilgilendirilmesi

2.3. Üçüncü Taraflara Aktarım

Kişisel verilerimin, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, iş ortakları, tedarikçiler, hizmet sağlayıcılar ve diğer üçüncü kişilerle paylaşılması

Kişisel verilerimin, KVKK'nın 9. maddesi uyarınca, yurt dışında bulunan sunuculara aktarılması

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN HAKLARINIZ