📄 KVKK AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu:

ÇAĞRIHAN BÜYÜM

Karapürçek Mah 362 Sokak No : 32/A Altındağ / Ankara

info@lupinshop.com

Telefon:+90 553 766 93 27

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafınızdan aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

Ad, soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
IP adresi ve cihaz bilgileri
Site kullanım ve işlem bilgileri
Sipariş detayları
Oyun kullanıcı bilgileri (örneğin: Mobile Legends oyuncu ID bilgisi)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

Siparişlerin alınması, işlenmesi ve tamamlanması
Dijital ürünlerin (Mobile Legends elmas vb.) kullanıcı hesaplarına teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması (WhatsApp, Instagram vb. dahil)
Kullanıcı ile iletişime geçilmesi
Kampanya, promosyon ve bilgilendirme yapılması
Hizmet kalitesinin artırılması ve site performansının analiz edilmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflara KVKK’ya uygun şekilde aktarılabilir:

Ödeme hizmet sağlayıcıları (örneğin PayTR, iyzico, Paynet vb.)
Teknik altyapı ve hosting sağlayıcıları
Dijital teslimat süreçlerinde kullanılan sistemler
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

4. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz;

Web sitesi üzerinden oluşturulan üyelik ve sipariş formları
İletişim formları
WhatsApp, Instagram ve benzeri platformlar
Çerezler (cookies)

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

KVKK’nın 5. maddesi kapsamında;

Sözleşmenin kurulması ve ifası
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Veri sorumlusunun meşru menfaati

hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
İşlemeye itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için [MAIL ADRESİ] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

📄 AÇIK RIZA METNİ

Kişisel verilerimin;

Kampanya, indirim ve fırsatlar hakkında bilgilendirilmek
SMS, e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçilmesi
Hizmetlerin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

amaçlarıyla işlenmesine ve bu kapsamda iletişim kurulmasına açık rıza verdiğimi kabul ederim.

📄 ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Lupinshop olarak web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız.

Kullanılan çerezler:

Zorunlu çerezler (site çalışması için)
Performans ve analiz çerezleri
Pazarlama çerezleri

Çerezler sayesinde:

Site tercihleri hatırlanır
Kullanıcı davranışları analiz edilir
Daha iyi hizmet sunulur

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz.

LUPİNSHOP ÇEREZ POLİTİKASI

1. GİRİŞ

Bu Çerez Politikası, www.lupinshop.com alan adlı internet sitesi ("Site") tarafından kullanılan çerezlere ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Site Sahibi:

ÇAĞRIHAN BÜYÜM

Adres: Karapürçek Mah 362 Sokak No: 32/A Altındağ / ANKARA

Vergi Dairesi: MUHAMMET KARAGÜZEL

Vergi No: 1950350733

E-posta: info@lupinshop.com

Telefon: 0 553 766 93 27

2. ÇEREZ NEDİR?

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet siteleri tarafından tarayıcılar aracılığıyla cihazınıza veya ağ sunucusuna depolanan küçük metin dosyalarıdır. Çerezler, internet sitesini ziyaretiniz sırasında kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek, internet sitesinin işlevselliğini artırmak, internet sitesini ziyaretiniz sırasında tercihlerinizi hatırlamak gibi amaçlar için kullanılabilmektedir.

3. SİTE'DE KULLANILAN ÇEREZ TÜRLERİ

Site'de kullanılan çerezler, kullanım amaçlarına göre aşağıdaki kategorilere ayrılmaktadır:

3.1. Zorunlu Çerezler

Zorunlu çerezler, Site'nin doğru şekilde çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler, Site'nin güvenlik, ağ yönetimi ve erişilebilirliği için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar.

3.2. İşlevsellik Çerezleri

İşlevsellik çerezleri, Site'yi daha işlevsel kılmak ve kişiselleştirmek için kullanılır. Bu çerezler, dil tercihi veya metin boyutu gibi kullanıcı tercihlerini hatırlamak için kullanılabilir.

3.3. Performans ve Analitik Çerezleri

Performans ve analitik çerezleri, Site'nin nasıl kullanıldığı, hangi sayfaların ziyaret edildiği ve hangi bağlantıların kullanıldığı gibi bilgileri toplamak için kullanılır. Bu çerezler, Site'nin performansını ölçmek ve iyileştirmek amacıyla kullanılır.

3.4. Pazarlama ve Reklam Çerezleri

Pazarlama ve reklam çerezleri, kullanıcılara kişiselleştirilmiş reklamlar göstermek için kullanılır. Bu çerezler, kullanıcıların Site üzerindeki aktivitelerini takip ederek ilgi alanlarına yönelik reklamlar sunulmasını sağlar.

4. SİTE'DE KULLANILAN ÇEREZLER

Çerez Adı Çerez Türü Amacı Saklama Süresi

session_id Zorunlu Kullanıcı oturumunun yönetilmesi Oturum süresi

csrf_token Zorunlu Siteler arası istek sahteciliğini önleme Oturum süresi

user_preferences İşlevsellik Kullanıcı tercihlerinin hatırlanması 1 yıl

language İşlevsellik Kullanıcının dil tercihinin hatırlanması 1 yıl

_ga Analitik Google Analytics tarafından kullanıcı ziyaretlerini analiz etmek için kullanılır 2 yıl

_gid Analitik Google Analytics tarafından kullanıcıları ayırt etmek için kullanılır 24 saat

_fbp Pazarlama Facebook tarafından reklam hedefleme amacıyla kullanılır 3 ay

5. ÇEREZ TERCİHLERİNİZİN YÖNETİLMESİ

Çerez tercihlerinizi yönetmek için aşağıdaki yöntemlerden faydalanabilirsiniz:

5.1. Site'nin Çerez Yönetim Aracı

Site'nin ana sayfasında yer alan "Çerez Ayarları" butonu aracılığıyla çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Bu araç sayesinde, zorunlu çerezler haricindeki çerezleri kabul edebilir veya reddedebilirsiniz.

5.2. Tarayıcı Ayarları

Çoğu internet tarayıcısı, çerezleri otomatik olarak kabul etmek üzere önceden tanımlanmıştır. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek, çerezleri engelleyebilir veya cihazınıza çerez gönderildiğinde uyarı verilmesini sağlayabilirsiniz. Çerez ayarlarını tarayıcınıza göre değiştirmek için, tarayıcınızın yardım menüsünü inceleyebilirsiniz.

Popüler tarayıcıların çerez ayarlarını yönetmek için aşağıdaki bağlantıları kullanabilirsiniz:

Google Chrome

Mozilla Firefox

Safari

Internet Explorer

Microsoft Edge

Çerezlerin kullanımına ilişkin tercihlerinizi değiştirmek ya da çerezleri engellemek veya silmek yoluyla internet sitesinin tüm işlevlerine erişemeyebileceğinizi ve kullanıcı deneyiminizin etkilenebileceğini hatırlatmak isteriz.

6. ÜÇÜNCÜ TARAF ÇEREZLER

Site, üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından yönetilen çerezleri de kullanabilir. Bu çerezlerin kullanımı, ilgili üçüncü tarafların gizlilik politikalarına tabidir. Site'de kullanılan üçüncü taraf çerezlere örnek olarak:

Google Analytics: Site kullanımına ilişkin istatistiksel veriler elde etmek için kullanılır.

Facebook: Sosyal medya özellikleri sağlamak ve reklam etkinliğini ölçmek için kullanılır.

Sanal Pos : Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi için kullanılır.

7. ÇEREZ POLİTİKASI DEĞİŞİKLİKLERİ

LUPİNSHOP, işbu Çerez Politikası'nı dilediği zaman değiştirme, güncelleme veya yenileme hakkını saklı tutar. Çerez Politikası'nda yapılan değişiklikler, Site'de yayımlandığı tarihten itibaren geçerlilik kazanır. Değişiklikler yayımlandıktan sonra Site'nin kullanımına devam edilmesi, değişikliklerin kabul edildiği anlamına gelir.

8. İLETİŞİM

Çerez Politikası ile ilgili sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

ÇAĞRIHAN BÜYÜM

Adres: Karapürçek Mah 362 Sk No : 32/A Altındağ / Ankara

Vergi Dairesi: MUHAMMET KARAGÜZEL

Vergi No: 1950350733

E-posta: info@lupinshop.com

Telefon: 0 553 766 93 27

Bu Çerez Politikası'nı okudum ve anladım.

AÇIK RIZA BEYANI

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Açık Rıza Beyanı

İşbu Açık Rıza Beyanı kapsamında, ÇAĞRIHAN BÜYÜM (“Şirket”) tarafından işletilen [www.lupinshop.com] internet sitesi üzerinden tarafıma sunulan hizmetler doğrultusunda paylaştığım kişisel verilerimin işlenmesine açık rıza verdiğimi beyan ederim.

Bu kapsamda, tarafıma ait aşağıdaki verilerin:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
IP adresi ve işlem bilgileri
Sipariş ve ödeme bilgileri

aşağıdaki amaçlarla işlenmesini kabul ederim:

Dijital hizmetlerin sağlanması ve yürütülmesi
Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Ödeme süreçlerinin yönetilmesi
Müşteri destek hizmetlerinin sunulması
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçlerinin yürütülmesi

Kişisel verilerimin, yasal yükümlülükler ve hizmetin gerekliliği kapsamında ilgili ödeme kuruluşları ve teknik hizmet sağlayıcıları ile sınırlı olmak üzere paylaşılabileceğini kabul ederim.

Ayrıca, kişisel verilerimin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında saklanmasına ve işlenmesine açık rıza gösterdiğimi beyan ederim.

İşbu beyanı özgür irademle okuduğumu, anladığımı ve kabul ettiğimi beyan ederim.✅

GİZLİLİK POLİTİKASI

1. GENEL BİLGİLER

Bu Gizlilik Politikası, ÇAĞRIHAN BÜYÜM (“Şirket”) tarafından işletilen www.lupinshop.com internet sitesi üzerinden toplanan kullanıcı verilerinin işlenmesi, korunması ve saklanmasına ilişkin esasları düzenlemektedir.

Şirketimiz, kullanıcı gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı taahhüt eder.

2. TOPLANAN VERİLER

Şirketimiz, kullanıcılarına daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
IP adresi ve işlem kayıtları
Ödeme ve sipariş bilgileri

Bu veriler, yalnızca hizmetin sağlanması ve geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

3. KİŞİSEL VERİLERİN KULLANIMI

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

Siparişlerin oluşturulması ve tamamlanması
Kullanıcıya hizmet sağlanması
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Teknik destek ve müşteri hizmetleri sunulması
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçlerinin yürütülmesi

4. VERİLERİN KORUNMASI

Şirketimiz, kişisel verilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almaktadır.

SSL (Secure Socket Layer) güvenlik sertifikası kullanılır
Yetkisiz erişimlere karşı koruma sağlanır
Veri güvenliği düzenli olarak kontrol edilir

5. ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIM

Kişisel veriler:

Yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz
Ödeme işlemleri sırasında yalnızca ilgili ödeme kuruluşları ile sınırlı olarak paylaşılır

6. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.

Çerezler:

Site kullanımını analiz etmek
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
amacıyla kullanılmaktadır.

Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını sınırlandırabilir.

7. KULLANICI HAKLARI (KVKK)

Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Bu talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel veriler:

Hizmet süresi boyunca
Yasal yükümlülükler kapsamında gerekli süre kadar

saklanır ve süresi dolduğunda silinir.

9. İLETİŞİM

Gizlilik politikası ile ilgili tüm sorularınız için:

E-posta: info@lupinshop.com

Telefon: +90 553 766 93 27

10. YÜRÜRLÜK

Bu Gizlilik Politikası, web sitesi üzerinden hizmet alan tüm kullanıcılar için geçerlidir.

Siteyi kullanan herkes bu politikayı kabul etmiş sayılır. ✅

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAY METNİ

Ticari Elektronik İleti Onayı

ÇAĞRIHAN BÜYÜM (www.lupinshop.com) tarafından sunulan hizmetler kapsamında, tarafıma kampanya, promosyon, indirim, yeni hizmetler ve bilgilendirme içeriklerinin;

SMS

E-posta

Telefon aramasıaracılığıyla gönderilmesine onay veriyorum.

Bu kapsamda, iletişim bilgilerimin bu amaçlarla kullanılmasını ve ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılmasını kabul ediyorum.

Dilediğim zaman bu izni geri çekebileceğimi ve tarafıma gönderilen iletilerde yer alan çıkış (unsubscribe) seçeneklerini kullanabileceğimi biliyorum.

İşbu beyanı özgür irademle okuduğumu, anladığımı ve kabul ettiğimi beyan ederim.✅

TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAY METNİ

Ticari Elektronik İleti Onayı

ÇAĞRIHAN BÜYÜM (www.lupinshop.com) tarafından sunulan hizmetler kapsamında, tarafıma kampanya, promosyon, indirim, yeni hizmetler ve bilgilendirme içeriklerinin;

SMS

E-posta

Telefon aramasıaracılığıyla gönderilmesine onay veriyorum.

Bu kapsamda, iletişim bilgilerimin bu amaçlarla kullanılmasını ve ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılmasını kabul ediyorum.

Dilediğim zaman bu izni geri çekebileceğimi ve tarafıma gönderilen iletilerde yer alan çıkış (unsubscribe) seçeneklerini kullanabileceğimi biliyorum.

İşbu beyanı özgür irademle okuduğumu, anladığımı ve kabul ettiğimi beyan ederim.✅