Fraud & Sorumluluk

Ödeme Güvenliği ve Sorumluluk

Sitemiz üzerinden gerçekleştirilen tüm ödemeler 3D Secure (SMS doğrulama) sistemi ile yapılmaktadır.

Kullanıcının, bankası tarafından gönderilen doğrulama kodunu (3D Secure) girmesi, işlemin kart sahibi tarafından onaylandığını gösterir.

Kullanıcının kart bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşması, sahte (phishing) sitelere girmesi veya doğrulama kodunu üçüncü kişilerle paylaşması durumunda oluşabilecek zararlardan kullanıcı sorumludur.

Bu tür işlemler sonrasında dijital ürünlerin anında teslim edilmesi nedeniyle iade işlemi yapılamamaktadır.

Ancak resmi makamlar veya bankalar tarafından başlatılan inceleme süreçlerinde gerekli teknik kayıtlar ilgili kurumlarla paylaşılacaktır.

Şüpheli işlemlerde firmamız işlem iptali, hesap dondurma ve teslimatı geciktirme hakkını saklı tutar.