KVKK AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu:

LUPİNSHOP DİJİTAL HİZMETLER YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ

FERİDUN ÇELİK MAH. 1829 CAD NO:4/6 İÇ KAPI NO : 9 ALTINDAĞ / ANKARA

[email protected]

Telefon:+90 553 766 93 27

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafınızdan aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• IP adresi ve cihaz bilgileri
• Site kullanım ve işlem bilgileri
• Sipariş detayları
• Oyun kullanıcı bilgileri (örneğin: Mobile Legends oyuncu ID bilgisi)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

• Siparişlerin alınması, işlenmesi ve tamamlanması
• Dijital ürünlerin (Mobile Legends elmas vb.) kullanıcı hesaplarına teslim edilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması (WhatsApp, Instagram vb. dahil)
• Kullanıcı ile iletişime geçilmesi
• Kampanya, promosyon ve bilgilendirme yapılması
• Hizmet kalitesinin artırılması ve site performansının analiz edilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflara KVKK’ya uygun şekilde aktarılabilir:

• Ödeme hizmet sağlayıcıları (örneğin PayTR, iyzico, Paynet vb.)
• Teknik altyapı ve hosting sağlayıcıları
• Dijital teslimat süreçlerinde kullanılan sistemler
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

4. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üzerinden oluşturulan üyelik ve sipariş formları
• İletişim formları
• WhatsApp, Instagram ve benzeri platformlar
• Çerezler (cookies)

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

KVKK’nın 5. maddesi kapsamında;

• Sözleşmenin kurulması ve ifası
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Veri sorumlusunun meşru menfaati

hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• İşlemeye itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için [MAIL ADRESİ] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

📄 AÇIK RIZA METNİ

Kişisel verilerimin;

• Kampanya, indirim ve fırsatlar hakkında bilgilendirilmek
• SMS, e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçilmesi
• Hizmetlerin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

amaçlarıyla işlenmesine ve bu kapsamda iletişim kurulmasına açık rıza verdiğimi kabul ederim.

📄 ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Lupinshop olarak web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız.

Kullanılan çerezler:

• Zorunlu çerezler (site çalışması için)
• Performans ve analiz çerezleri
• Pazarlama çerezleri

Çerezler sayesinde:

• Site tercihleri hatırlanır
• Kullanıcı davranışları analiz edilir
• Daha iyi hizmet sunulur

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz.