K.V.K.K

KVKK AYDINLATMA METNİ

Veri Sorumlusu:

LUPİNSHOP DİJİTAL HİZMETLER YAZILIM LİMİTED ŞİRKETİ

FERİDUN ÇELİK MAH. 1829 CAD NO:4/6 İÇ KAPI NO : 9 ALTINDAĞ / ANKARA

[email protected]

Telefon:+90 553 766 93 27

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.


1. İşlenen Kişisel Veriler

Tarafınızdan aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • IP adresi ve cihaz bilgileri
  • Site kullanım ve işlem bilgileri
  • Sipariş detayları
  • Oyun kullanıcı bilgileri (örneğin: Mobile Legends oyuncu ID bilgisi)

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz;

  • Siparişlerin alınması, işlenmesi ve tamamlanması
  • Dijital ürünlerin (Mobile Legends elmas vb.) kullanıcı hesaplarına teslim edilmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması (WhatsApp, Instagram vb. dahil)
  • Kullanıcı ile iletişime geçilmesi
  • Kampanya, promosyon ve bilgilendirme yapılması
  • Hizmet kalitesinin artırılması ve site performansının analiz edilmesi
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.


3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflara KVKK’ya uygun şekilde aktarılabilir:

  • Ödeme hizmet sağlayıcıları (örneğin PayTR, iyzico, Paynet vb.)
  • Teknik altyapı ve hosting sağlayıcıları
  • Dijital teslimat süreçlerinde kullanılan sistemler
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

4. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi üzerinden oluşturulan üyelik ve sipariş formları
  • İletişim formları
  • WhatsApp, Instagram ve benzeri platformlar
  • Çerezler (cookies)

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

KVKK’nın 5. maddesi kapsamında;

  • Sözleşmenin kurulması ve ifası
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Veri sorumlusunun meşru menfaati

hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.


5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • İşlenen verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • İşlemeye itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için [MAIL ADRESİ] üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.


📄 AÇIK RIZA METNİ

Kişisel verilerimin;

  • Kampanya, indirim ve fırsatlar hakkında bilgilendirilmek
  • SMS, e-posta, telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçilmesi
  • Hizmetlerin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

amaçlarıyla işlenmesine ve bu kapsamda iletişim kurulmasına açık rıza verdiğimi kabul ederim.


📄 ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI

Lupinshop olarak web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktayız.

Kullanılan çerezler:

  • Zorunlu çerezler (site çalışması için)
  • Performans ve analiz çerezleri
  • Pazarlama çerezleri

Çerezler sayesinde:

  • Site tercihleri hatırlanır
  • Kullanıcı davranışları analiz edilir
  • Daha iyi hizmet sunulur

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri dilediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz.