KULLANICI SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”),

Satıcı: ÇAĞRIHAN BÜYÜM, FERİDUN ÇELİK MAH 1829 CAD NO :4/6 T2-3 BLOK İÇ KAPI NO : 9 ALTINDAĞ / ANKARA

,+90 553 766 93 27 [email protected] (“Şirket”)

ile

Alıcı / Kullanıcı: [Site üzerinden hizmet alan gerçek kişi veya tüzel kişi]

arasında, Şirket’in dijital hizmet platformu [www.lupinshop.com] üzerinden sağladığı hizmetlere ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemek amacıyla akdedilmiştir.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, Kullanıcı’nın Şirket’in web sitesi ve platformu üzerinden satın alacağı dijital hizmetlerin kullanımına ilişkin tarafların hak ve sorumluluklarını belirlemektir.

3. TANIMLAR

• Dijital Hizmet: Şirket tarafından sunulan ve fiziksel teslimatı olmayan, kullanıcı hesaplarına bakiye veya içerik tanımlayan hizmetler.
• Kullanıcı: Site üzerinden dijital hizmet satın alan kişi veya kuruluş.
• Sipariş: Kullanıcı tarafından seçilen dijital hizmet ve ödeme işlemi.

4. KULLANICI HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

4.1. Kullanıcı, siteyi doğru ve güncel bilgilerle kullanmayı kabul eder.

4.2. Kullanıcı, hesabına tanımlanan hizmetlerin sadece kendi hesabı ve platform kullanımı için kullanılacağını kabul eder.

4.3. Kullanıcı, sistemin güvenliğini tehdit eden davranışlardan kaçınacağını kabul eder.

4.4. Kullanıcı, Sözleşme, Mesafeli Satış ve Gizlilik Politikası şartlarına uymayı kabul eder.

5. ŞİRKETİN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

5.1. Şirket, kullanıcı siparişlerini hızlı ve güvenli bir şekilde işleme alır.

5.2. Şirket, şüpheli veya güvenliği tehdit eden işlemleri inceleme hakkına sahiptir.

5.3. Şirket, kullanıcıya sağlanan hizmetlerin doğru şekilde ifa edilmesini sağlar.

5.4. Şirket, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini KVKK ve Gizlilik Politikası çerçevesinde sağlar.

6. HİZMETİN İFA VE TESLİMATI

6.1. Dijital hizmetler, ödeme onayını takiben otomatik sistemler aracılığıyla kullanıcı hesabına tanımlanır.

6.2. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi durumunda hizmetin doğru şekilde sağlanamamasından kullanıcı sorumludur.

6.3. Hizmetin sağlanamadığı durumlarda destek ekibi ile iletişime geçilebilir.

7. CAYMA, İADE VE İPTAL

7.1. Dijital hizmetler, anında ifa edildiği için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında cayma hakkı bulunmamaktadır.

7.2. İade yalnızca teknik hatalar, sistemsel aksaklık veya yanlışlık durumunda uygulanır.

7.3. Siparişin işleme alınmasından sonra iptal mümkün değildir.

8. FESİH

Kullanıcı, Sözleşme şartlarına uymadığı takdirde, Şirket hizmeti durdurma veya hesabı kapatma hakkına sahiptir.

9. VERİ GÜVENLİĞİ

9.1. Kullanıcı bilgileri KVKK ve Gizlilik Politikası çerçevesinde korunur.

9.2. Üçüncü taraflarla paylaşım yalnızca hizmetin ifası ve yasal yükümlülükler ile sınırlıdır.

10. SORUMLULUK SINIRLAMASI

10.1. Üçüncü taraf platformlardan kaynaklı gecikme veya hatalardan Şirket sorumlu değildir.

10.2. Kullanıcı hatası sonucu yaşanan olumsuzluklardan kullanıcı sorumludur.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Ankara Tüketici Hakem Heyetleri / Mahkemeler yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

Kullanıcı, site üzerinden hizmet satın alarak bu Kullanıcı Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. ✅